よくある質問

AIDAとは何ですか？本部はどこにありますか？

AIDAは日本に本社を構える企業です。主に中古の宝飾品アクセサリーを販売しており、ライブコマース運営、英語ライブ配信教育、越境海外サポートサービスも提供しています。

主なターゲット顧客層は誰ですか？

彼らには、個人バイヤー、越境EC事業者、中小企業が含まれており、グローバルなオンライン市場とのつながりを支援します。

そちらで販売されている中古のジュエリーは専門家による鑑定を受けていますか？品質は保証されますか？

すべての商品は専門家による鑑定と外観の確認が行われ、商品の信憑性と信頼性を保証するため、色や欠陥が明確に表示されています。

ジュエリーのアクセサリーは返品・交換の対象ですか？

二次販売に影響がなく、元のパッケージが保持されている場合、プラットフォームのルールに従ってアフターサービスを申請できます。詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

商品は海外の国・地域に送付可能ですか？

当社は、世界中の複数の国と地域への物流配送に対応しています。配送先に応じて、最適な物流ソリューションをご提案いたします。